Servicii bancare in Romania

Acum cateva zile ma tot gandeam sa imi deschid un cont la o banca in Romania. O sa imi fie mai usor sa transfer bani in Romania catre firmele cu care avem relatii si pentru ei ar fi mai usor sa faca platile.Asha ca am scris cate un mail scurt la acteva banci mai importante din Romania acre ofereau si serviciul de Online Banking.Mai incercasem o data acum un an dar nu scrisesem decat la Raiffeisen Bank , acum am scris la mai multe.Intrebarea era simpla :

“Buna ziua.Doresc sa stiu cum pot sa imi deschid un cont la banca dumneavoastra in cazul in care sunt cetatean Roman cu domiciliul in strainatate. Multumesc anticipat. “Ma asteptam sa primesc aceleasi raspunsuri letargice de la toate bancile dar se pare ca unele banci totusi isi resecta clientii si mai ales viitorii clienti.
Dintre toate bancile la care am scris am primit raspuns doar de la 3 si vreau sa spun ca Raiffeisen Bank ar trebui sa isi revizuiasca temeinic angajatii responsabili de relatiile cu publicul , in schimb raspunsurile de la BCR si UniCredit Tiriac Bank au fost la inaltime si chiar cu mult peste masura asteptarilor.Nu ma asteptam sa primesc raspunsuri atat de detaliate de la BCR si Unicredit.
Cei de la relatiile cu publicul au dat dovada de multa rabdare cu mine si au raspus la toate intrebarile , nota ZECE de aici. Contul va fi ori la BCR ori la Unicredit.
Raspunsuri complete cu ce acte am nevoie , cum sa fac imputernicire , ce comisioane precep bancile , cum functioneaza tot etc … jos palaria mai ales la BRC. Doamna Georgiana de la BCR … nota 10 si va felicit , meritati o marire de saalriu.

Cam asha arata raspunsul de la BCR :

“Banca Comerciala Romana
Serviciul InfoBCR Stimate Domn XXX,

Va multumim pentru mesajul trimis si pentru interesul pe care il manifestati referitor la produsele si serviciile BCR.Va informam ca aveti posibilitatea de a deschide un cont curent la Banca Comerciala Romana prin desemnarea unui imputernicit.
Imputernicirile intocmite sau legalizate de catre o autoritate straina care a aderat la Conventia de la Haga, vor fi acceptate de banca, daca semnaturile si sigiliile acelor autoritati au aplicata apostila.
In cazul statelor care nu au aderat la Conventia de la Haga, se va solicita imputernicirea supralegalizata de catre misiunile diplomatice sau oficiile consulare ale Romaniei din tara respectiva, conform reglementarilor legale si interne in vigoare.
Imputernicirile traduse trebuie legalizate la un notar public din Romania.In continuare va oferim mai multe informatii referitoare la contul curent.
Contul poate fi deschis fara a fi necesara depunerea unei sume de bani.
Perioada de valabilitate a contului este cuprinsa intre data deschiderii contului si data inchiderii acestuia.
Alimentarea contului curent se poate face prin virament, prin depunere de numerar in cont la casierie sau prin transfer de la ATM, dupa incheierea unei conventii.Operatiunea de alimentare poate fi realizata la orice unitate teritoriala a bancii si poate fi efectuata de orice persoana fizica sau juridica.
Contul curent este destinat persoanelor fizice.Persoanele fizice minore pot deschide conturi curente numai cu incuviintarea reprezentantilor legali (parinti, tutore sau curator).

…………………………… “   Si raspunsul continua ….

Insa raspunsurile de la Raiffeisen Bank au fost sub orice critica !!

Iata aici primul raspuns de la ra  Raiffeisen Bank la prima mea intrebare :
“Buna ziua,
 
   Dumneavoastra veti putea deschide acel cont in orice agentie pe baza actului de identitate. “Eu ai spun omului ca am domiciliul in strainatate si asta e raspunsul…. ok zic , hai sa incerc sa il iau altfel …“Buna ziua.
Si daca eu nu ma aflu in tara si doresc sa deschid un cont ?
Cum o sa pot sa am access la systemul de netbanking ?

Cu stima “

Al doilea raspuns m-a determinat sa nu mai scriu nimic si sa renunt la conversatie ca nu are nici un sens :Raspuns de la Raiffeisen Bank la intrebarea numarul doi :“Buna ziua,
    Pentru a deschide un cont dumneavaostra personal trebuie sa va prezentati in agentie cu actul de identitate.Iar pentru a beneficia serviciul de internet banking va trebui sa semnati un contract in agentie.Din pacate din afara tarii dumneavoastra nu veti putea deschide acel cont .Va multumesc, 
XXX XXXXXX 
Analist servicii clientii
Raiffeisen Bank “

Stau si ma intreb ….  omu asta a fost la scoala ? A facut ceva limba Romana inainte sa se angajeze ca asistent servicii clienti ?
Mie mi se pare cam anagramat raspunsul asta … sau poate sunt eu prea batut in cap sa inteleg limba Romana dupa 10 ani de haladuit prin strainatate…. mai ales ultima fraza ma OMOARA … plus ca la celelalte 2 banci era posibil … la ei nu este …Am sunat la banca si am vorbit cu cineva de acolo (o cunostinta) si mi s-a comunicat ca este posibil sa imi deschid un cont prin imputernicirea unei persoane din Romania.
Deci este posibil si la Raiffeisen numai ca angajatii lor de la serviciile cu publicul sunt cam nescoliti si dezinformati.Domnii de la Raiffeisen , mai trimiteti-va angajatii la scoala domnilor , mai trebuie sa invete putin limba Romana , plus ceva despre cum sa raspunzi unui client , fie el din afara fie din tara.
   

Taxa auto

Daca unora li se pare ilegala aceasta taxa atunci ar trebui sa ne uitam putin la tari ca Danemarca sau Portugalia.
In Danemarca taxele de inregistrare a masinilor importate care au valoare de peste 10.000 Euro (aproximativ) este de 180% iar in Portugalia este pe undeva pe aproape.
O data cu intrarea romaniei in EU fiecare tara are voie sa aiba si legile ei interne , independente de comunitatea europeana cu privire la taxele interne.
Asha ca nu stiu de ce se plinge toata lumea de aceasta taxa de poluare care este de fapt una dintre putinele taxe care urmeaza sa apara in Romania in urma aderarii la Uniunea Europeana.

Deci nu cred ca taxa impusa in romania este singulara si intr-un fel se va mai diminua numarul de masini care circula pe strazile (si asha aglomerate) ale Romaniei.

In Iulie 2005 , comisia europeana a prezentat o propunere  (COM/2005/261/FINAL)pentru o directiva care sa oblige statele membre sa restrucureze legea taxatie pentru inregistrarea masinilor in statele membre:

“The operation of 25 different tax systems for passenger cars within the EU has resulted in tax
obstacles such as double taxation, tax-induced cross-border transfer of cars, distortions and
inefficiencies, which impede the proper functioning of the Internal Market. European citizens
currently face double payment of Registration Tax (RT), considerable administrative
procedures and extra costs, time losses and various obstacles to the free movement of their
passenger cars within the Community.”

Puteti citi mai multe aici despre cum se calculeaza taxa pentru inregistrarea masinilor in Danemarca si o sa vedeti ca altii se plang de taxele astea de mult mai mult timp:
http://www.skm.dk/foreign/english/taxindenmark2007/5344/#104

Dupa revolutie

Se trezi in vuietul troleibuzelor care treceau prin apropiere dar nu deschise inca ochii. Vroia sa mai doarma macar 5 minute.
Se obisnuise deja cu zgomotul strazii si ceasul lui desteptator erau metrourile si masinile de mare tonaj care incepeau sa misune pe strazile orasului dis de dimineata.
Nu era sigur cat e ceasul dar stia sigur ca e intre 4 si 5 , nu conta prea mult.
Era frig , crincen de frig.
Intr-un tarziu deschise ochii si privi pe geam. Nu putea sa vada prea multe fiindca bruma si ghiatza se asternusera intr-o pojghitza destul de groasa.
Vedea masini trecand , auzea cainii vagabonzi latrind dupa masina gunoierilor iar undeva nu prea deoparte spre poarta fabricii se auzea un sofer ambaland de zor un motor.
Lucrase si el la fabrica dar acum mai toate sectiile erau inchise , mai ramasese doar mica turnatorie care incepuse sa topeasca metalul din restul sectiilor.
Vazuse chiar si strungul pe care lucrase el cum se indreapta spre poarta halei de topire , il cunostea , era vopsit in rosu aprins. Il re vopsise chiar el cu 3 zile inainte de Revolutie. A plins incet cand poarta halei s-a inchis in urma strungului , poate nu numai pentru strung ci pentru toate amintirile frumoase care il legau de acea fabrica si de acel orash.

Stia ca va urma o zi grea pentru el ca si pentru multi altii dar nu vroia sa se gandeasca prea mult la asta.
Nu se daduse batut atunci cand au vrut sa il bage in UTC si a refuzat , nu se daduse batut cand au vrut sa il bage in PCR , nu se daduse batut la revolutie , nu se daduse batut la mineriada. Statuse in fata tuturor cu mandrie si fara teama, pentru multi care il cunosteau indeaproape era un adevarat EROU !

De ce sa se dea batut acum ?
Ceilalti din generatia lui nu se dadusera nici ei si uite unul era Primar , unul Senator , stia vre-o cativa care erau deputati si toti o duceau bine.
Mda …  dar ei au fost membrii PCR … el nu …. Nu avea rost sa se mai amageasca.

Se ridica incet in capul oaselor si dadu cartonul sub care dormise la o parte.
Deschise usha rablei parasite in care dormea noapte de noapte si porni agale catre centru.